FAQ & Kontakt

Wie verläuft eine Zusammenarbeit mit ah-design?

Wir treten zuerst in E-Mail-Kontakt – meistens ergreifst du den ersten Schritt und schreibst mich an. Im weiteren Verlauf unserer E-Mails klären wir dann deine Wünsche und ob eine Zusammenarbeit von beiden Seiten aus in Frage kommt. Wenn dem so ist, erstelle ich dir ein Angebot, welches du überdenken und, wenn du dann einverstanden bist, bestätigst. Der nächste Schritt ist dann der erste Entwurf deines gewünschten Produktes – an diesem Entwurf arbeiten wir beide schließlich so lange, bis dir dein Produkt gefällt. Mit dem Übersenden deiner Grafiken, schicke ich dir auch deine Rechnung mit – du hast dann 14 Tage Zeit diese zu begleichen.

In welcher Form bekomme ich meine Produkte zugeschickt?

Ich versende die Grafiken immer per Mail. Dein Produkt bekommst du in den Formaten .png, .jpg & .pdf – falls du andere Formate benötigst, kannst du mich aber gerne danach fragen.

Wie lange brauchst du für die Gestaltung eines Produktes?

ah-design ist mein Nebenerwerb, da ich Hauptberuflich woanders und in Vollzeit tätig bin, benötige ich daher für die Gestaltung deines Produktes (in der Regel) 14-21 (Werk-)Tage.

Was ist, wenn mir mein Produkt im Nachhinein nicht gefällt?

Ich lege sehr viel Wert auf deine Zufriedenheit, deshalb arbeiten wir so lange an deinem Produkt, bis es dir zu 100% zusagt – erst dann bekommst du meine Rechnung zugeschickt. Allerdings kann ja das Problem auftreten, dass nach unserer Zusammenarbeit Veränderungen in deinem Business auftreten. Aus diesem Grund biete ich Veränderungen an deinem schon bestehenden, bei mir gestalteten Produkt ab 10€ an.

Wie bezahle ich mein Produkt?

Nach Erhalt deiner Rechnung hast du 14 Tage Zeit den Betrag auf mein Bankkonto zu überweisen, welches unten auf der Rechnung vermerkt ist.

Kontaktformular

Falls du weitere Fragen hast, die in meinen FAQ`s noch nicht auftauchen oder du eine Zusammenarbeit mit mir Anfragen möchtest, kannst du mir über mein Kontaktformular gerne eine Mail mit deinem Anliegen senden: